EN=
HOW DOES YOUR DELIVERY SERVICE WORK?
All the orders are shipped from our Turkey warehouse via DHL EXPRESS. We are happy to work with a well-known shipping company and that our customers receive their orders in only a few days.
DO YOU SHIP WORLDWIDE?
Yes, we ship worldwide.
WHAT ARE THE SHIPPING FEES?
Shipping Fees depend on your location. Our shipping fees do not increase with more items, even when you order several items at once, the shipping fee will stay the same.
FLAT EXPRESS SHIPPING FEES FOR EACH COUNTRY
Rest of the World 49.90$
WHAT ARE THE ESTIMATED DELIVERY TIMES AFTER THE
Rest of the World: 7-11 days
DO YOU PROVIDE A TRACKING NUMBER?
Yes, each order is shipped by DHL and we will inform your Tracking Number immediately after your order is shipped.
CAN I CANCEL MY ORDER?
You can cancel your order in 24 hours. We are not able to cancel or change your order once it is shipped. If you would like to return your order please see our return policy.
CAN I CHANGE MY DELIVERY ADDRESS AFTER I ORDERED?
We are unable to cancel or change any part of your order including the delivery address or payment method once your order is complete.
SHIPPING CHARGES
Shipping charges will be added to your order and displayed in the total cost of your order. Shipping rates are not inclusive of import fees that could be charged when the package reaches your destination country. During 'Free Shipping' your order will be shipped without a shipping fee.
TAXES AND DUTIES
All applicable custom fees, taxes, and duties are the sole responsibility of the customer. Custom authorities require that we state the value of your order directly on your package. It is at the sole discretion of custom agents to release your package.
TR=
TESLİMAT HİZMETİNİZ NASIL İŞLİYOR?
Tüm siparişler Türkiye depomuzdan DHL EXPRESS ile gönderilir. Tanınmış bir nakliye şirketi ile çalışmaktan ve müşterilerimizin siparişlerini sadece birkaç gün içinde almalarından mutluluk duyuyoruz.
DÜNYA ÇAPINDA GEMİ Mİ?
Evet, dünya çapında gönderiyoruz.
NAKLİYE ÜCRETLERİ NE KADARDIR?
Nakliye Ücretleri bulunduğunuz yere bağlıdır. Daha fazla ürünle kargo ücretimiz artmaz, aynı anda birkaç ürün sipariş ettiğinizde bile kargo ücreti aynı kalır.
HER ÜLKE İÇİN DÜZ EKSPRES NAKLİYE ÜCRETLERİ
Dünyanın Geri Kalanı 49.90$
SONRAKİ TAHMİNİ TESLİMAT SÜRELERİ NELERDİR?
Dünyanın Geri Kalanı: 7-11 gün
TAKİP NUMARASI VERİR MİSİNİZ?
Evet, her sipariş DHL tarafından gönderilir ve siparişiniz gönderildikten hemen sonra Takip Numaranızı bildiririz.
SİPARİŞİMİ İPTAL EDEBİLİR MİYİM?
Siparişinizi 24 saat içinde iptal edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra iptal veya değişiklik yapamıyoruz. Siparişinizi iade etmek isterseniz lütfen iade politikamıza bakın.
SİPARİŞ VERDİKTEN SONRA TESLİMAT ADRESİMİ DEĞİŞTİREBİLİR MİYİM?
Siparişiniz tamamlandıktan sonra teslimat adresi veya ödeme yöntemi de dahil olmak üzere siparişinizin herhangi bir bölümünü iptal edemez veya değiştiremeyiz.
NAKLİYE ÜCRETLERİ
Kargo ücretleri siparişinize eklenecek ve siparişinizin toplam maliyetinde görüntülenecektir. Kargo ücretlerine, paket hedef ülkenize ulaştığında alınabilecek ithalat ücretleri dahil değildir. 'Ücretsiz Kargo' sırasında siparişiniz kargo ücreti olmadan gönderilecektir.
VERGİ VE GÖREVLER
Geçerli tüm gümrük ücretleri, vergiler ve harçlar müşterinin sorumluluğundadır. Özel makamlar, siparişinizin değerini doğrudan paketinizin üzerinde belirtmemizi şart koşar. Paketinizi serbest bırakmak tamamen özel acentelerin takdirindedir.